Решение
«О, Платеж!» интегрируется с банками и бизнес-приложениями, такими как AmoCRM, с использованием веб-хуков для автоматической маршрутизации уведомлений.
Ситуация
Отдел продаж крупной компании часто сталкивается с задержками в получении информации о платежах от клиентов, что усложняет процесс подтверждения оплат и отправки заказов.
03
Маршрутизация уведомлений
Уведомления о поступлениях платежей направляются в Телеграм и ВК мессенджер менеджерам, ответственным за конкретных контрагентов.
02
Настройка веб-хуков
Веб-хуки передают данные о транзакциях в AmoCRM, где они обрабатываются и связываются с соответствующими менеджерами по продажам на основе ИНН контрагента.
01
Подключение банковских счетов
Интеграция с банками (Точка, Т-Банк, Альфа-Банк, Модульбанк, Бланк) для получения данных о транзакциях в реальном времени.
Как это реализовано
05
Геймификация и премирование
Система отслеживает поступления и автоматически начисляет премии менеджерам, также ведется рейтинг продаж в реальном времени, мотивируя сотрудников на улучшение результатов.
04
Обновление статусов в CRM
Данные о платежах автоматически обновляют статусы заказов и платежей в AmoCRM, что позволяет менеджерам быстро реагировать на изменения.
Ускорение процесса подтверждения оплат и отправки заказов, повышение оперативности работы отдела продаж, улучшение удовлетворенности клиентов и мотивации сотрудников через систему премирования и геймификации.
Результат